Анара, благодарим вас за отзыв и интерес к нашей студии. Нам искренне жаль, что не смогли соответствовать вашим ожиданиям. На основании видео с наших камер, мастер регулярно спрашивала, устраивает ли вас длина челки, и вы выразили желание сделать её ещё короче. Поскольку восприятие красоты и длины является субъективным, каждый клиент и мастер могут иметь разные мнения по этому поводу. В конечном итоге решение всегда остается за клиентом, независимо от рекомендаций специалиста. Однако, увидев ваше разочарование после стрижки, мастер принял решение не брать с вас оплату и принёс извинения. Мы всегда рады видеть вас!

Добрый день, Наталья! От лица директора студии Сорока, благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вы остались не довольны нашим сервисом. Приносим наши извинения за то, что мастер (всвязи с возникшими обстоятельствами) не смогда добраться вовремя и оказать вам услугу . Наталья, если вы решите в дальнейшем воспользоваться услугами нашей студии, мы гарантируем Вам качественное обслуживание и приятные бонусы.