Уважаемая Инна, благодарим Вас за обратную связь и за то, что уделили время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем что качество нашей услуги не оправдала ваших ожиданий. У нас есть гарантия на 21 день, о чем напоминает программа автоматически в WA каждому клиенту. Вы не воспользовались этим фактом, а ведь многие моменты могли бы быть решены: мастер оценивает не только ногтевую пластину, но и качество кожи рук, что может быть вызвана многими факторами (нужно больше увлажнения или включить витамины в рацион, скорректировать длину) и/или чаще использовать перчатки в быту. Желаем Вам здоровья и бережного отношения к себе!