Елена, благодарим за отзыв. Вы, наверное, забыли написать, что вашему маникюру на сегодняшний день 2 недели🤗 Спустя неделю после визита, нами была запрошена обратная связь, вы ответили, что все прекрасно, ногти на месте и по качеству работы претензий не было. Так в чем плох «мастер», если ногти так носите вы?? 🤷🏻‍♀️ И да, напомним вам, что в нашей студии действует гарантия 14-ти дней на покрытие. Но, поскольку ногти вы сломали об кровать (запись разговора имеется), то на механическое повреждение гарантия не распространяется❗️несмотря на это, нами было предложено решение сделать вам ремонт бесплатно☝🏼в ближайшее свободное время - 19 мая. Вы отказались. И да, директор не видит причины в возврате денежных средств, потому что: а) вы проносили маникюр 2 недели б) на приложенных вами фотографиях видно механическое повреждение в) мы не благотворительный фонд устранять ваши поломки бесплатно и «прямо сейчас» К счастью, ваш хитрый план по возврату денег не прокатил🌷